精實新聞 2004-03-18 12:57:41 記者 黃玲惠 報導 (經濟部國貿局3/18)英國金融時報(九十三)三月十七日報導，戴爾(Dell)電腦目前是全球第二大個人電腦製造商。它所採用的策略是直接對顧客銷售，繞過曾經主導電腦銷售的一般零售業者。創始人Michael Dell表示，Dell的成功就是基於這麼簡單的顧客關係。
當Dell的競爭者(如HP)提供各種不同中央處理器的個人電腦，Dell仍堅持使用Intel的微處理器。相反地，HP推出幾乎所有配備與Dell皆相同的電腦，但卻使用不同的微處理器，因此消費者可以採購類似的電腦，但可以選用Intel或是AMD的處理器。這不禁讓人感到好奇，這些機器具有類似的功效，價格相差也不大，為什麼不選用較便宜的組件?
這對AMD來說是一個嚴肅的問題，AMD目前是Intel最具威脅力的同業，Intel長期縱橫個人電腦市場，在微處理器方面幾近壟斷—就如同微軟在軟體方面一般。AMD試圖在微處理器的定價方面攔截Intel，或是在Intel推出類似的產品之前搶先一步。但由於遵循摩爾定律快速發展的電腦晶片已經發展到達一個門檻，大部分的消費者不需要使用最強大功效的微處理器，也幾乎不會發現效能的改善。
與其將目標限定在電腦娛樂方面，AMD已經自二○○○年開始將新產品的發展策略鎖定在六十四位元的伺服器微處理器。伺服器所使用的微處理器需要比一般三十二位元處理器更強大的功效。Intel自二○○一年開始推出其六十四位元的Itanium處理器，但事實上這需要開發新的軟體來跟上硬體。
因此，這成為AMD 的反擊的契機。AMD目前的Opteron晶片普遍被認為具有Intel同級產品無法與之競爭的條件：價格較低、功效較強，最重要的是散熱佳。當微處理器的處理效能大幅改善時，晶片的散熱能力就成為一項關鍵。運算速度快的晶片容易過熱，因為較多的電晶體(transistor)被包裏在較小的空間內。為解決熱的問題，一般伺服器皆置於配備空調的寬闊空間中。但當企業加強伺服器的功能時，它開始偏好採用體積小、輕薄的伺服器設備，這使得散熱的問題變得更嚴重。
Dell並不排除採用AMD的微處理器。但它短期內沒有這樣的計畫，Dell並且維護Intel的策略。D氏表示，這場戰爭的關鍵在於誰能夠將新的半導體技術發揮到極致，最終在價格及產品功效上皆能領先。他認為，Intel在製造半導體晶圓的新技術上仍然領先，因此最終將能推出高效能且便宜的晶片。
D氏承認AMD在六十四位元的技術上比Intel快了一步，AMD是第一個將三十二位元晶片延伸至六十四位元的晶片製造商，雖然並非AMD首先提出的構想，但AMD 是第一個將這個構想實現的晶片商。D氏表示，這並不會讓AMD超越Intel，甚至在短期內，因為關鍵在於軟體。儘管擁有超級強大的硬體，仍然需要軟體來發揮其功效。
微軟目前正在發展六十四位元的視窗作業系統，而六十四位元的Linux 作業系統已經發展出來，然而D氏斥之為怪誕。對AMD來說，Dell仍然避而不用。
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